Intervista Chiara Toniolli Consulente di viaggi online Evolution Travel    

1. Chi è “Chiara”? Quali sono le caratteristiche che più ti contraddistinguono?
E’ la prima volta che mi capita di descivere me stessa... penso di essere una persona solare, diretta e che ama pricipalmente il proprio lavoro, con tanta voglia di arrivare a raggiungere gli obbiettivi che in questo mio ultimo periodo mi sono prefissata.

2. Perchè hai scelto di dare una svolta alla tua vita con un’attività autonoma nel mondo dei viaggi con Evolution Travel?
Ho lavorato per 15 anni da dipendente in agenzia di viaggi come “banconista”. Ho sempre avuto voglia di aprire un’agenzia tutta mia, ma per alcuni casi non ci sono mai riuscita. Per caso ho scoperto Evolution Travel e ho preso subito la
palla al balzo perchè mi permetteva di seguire la mia famiglia e soprattutto i figli lavorando da casa... e non è poco!!!

3. Di cosa ti occupavi prima?
Come ho detto prima ho sempre lavorato in agenzia di viaggi.

4. Cosa funziona secondo te in quello che fai?
Ho voglia di riuscire a farcela e dare sempre il massimo nella ricerca della conoscenza e della preparazione anche se questo lavoro non sempre è semplice ma il contatto con il cliente e l’amore per questo lavoro mi ha aiutata anche in momenti di sconforto.

5. Quali sono le risorse/capacità necessarie per riuscire ad ottenere buoni risultati in questa attività? 
La continua formazione e una buona dose di buona volontà e pazienza.

6. Quali sono gli aspetti positivi di essere all’interno di un Network? Puoi farmi uno o più esempi concreti?
Entrando a far parte di Evolution Travel hai la possibilità di poter contare su persone specializzate in differenti settori che in ogni momento della giornata puoi contattare e farti consigliare.
Inoltre la possibilità di far parte di un gruppo di lavoro ti permette di poterti confrontare e scambiare opinioni in modo da poter ottimizzare al meglio il proprio lavoro.

7. Qual è stato il motore propulsivo che ti ha fatto fare il salto di qualità?
Non penso di essere arrivata... spero di riuscire sempre a mettermi in gioco e fare sempre meglio e di poter dare al cliente che mi dà fiducia tutta la mia professionalità e di riuscire un giorno ad essere un promotore di riferimento di una destinazione specifica.

8. Avete delle convinzioni che ti rendono più forte e sicuro in quello che fai?
Cerco tutti i giorni di darmi un obbiettivo e soprattutto di riuscire a portarlo a termine dando sempre un occhio agli errori commessi.

9. Che cosa significa per te la parola Successo? 
Credo che solo le persone presuntuose credono di essere arrivate o di aver raggiunto il successo. Credo invece che bisogna sempre credere in ciò che si fa e con una buona dose di buona volontà riuscire sempre a migliorarsi.

10. Come vedi la Tua figura di Professionista nel Turismo Online con Evolution Travel proiettata avanti nel tempo? Tra cinque anni? Tra dieci?
Ho scelto di far parte di Evolution Travel perchè penso che Internet sia il futoro. Hai la possibilità di raggiungere una fetta di mercato che l’agenzia su strada non ti permette. Hai la possibilità di specializzarti in un settore specifico dando al cliente una consulenza più professionale e riuscire a trasmettere al cliente sicurezza e affidabilità.


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Intervista Sarah Barbato e Laura Burigatto Consulente di viaggi online Evolution Travel

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